fa شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر کاهش فرسودگی شغلی در نتیجه رویدادهای استرس زای شدید در مرکز حوادث و فوریت های پزشکی دانشگاه علوم پزشکی ایلام HSR مقطعی (Cross sectional) Cross sectional این تحقیق با هدف شناسایی و رتبه‌بندی عوامل مؤثر بر کاهش فرسودگی شغلی در میان پرسنل مرکز حوادث و فوریت‌های پزشکی استان علوم پزشکی ایلام انجام می‌شود. پژوهش حاضر از روش ترکیبی (کمی و کیفی) استفاده می‌کند. در بخش کمی، رابطه بین سبک‌های مدیریت تعارض، سرسختی شغلی، حمایت سازمانی و روانشناسی مثبت‌نگر با فرسودگی شغلی بررسی می‌شود. جامعه آماری این بخش شامل 180 پرسنل مرکز حوادث و فوریت‌های پزشکی است که با روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شده‌اند. داده‌های کمی با استفاده از پرسشنامه‌های استاندارد جمع‌آوری و با نرم‌افزار SPSS تحلیل می‌شوند. در بخش کیفی، دیدگاه نخبگان حوزه آسیب‌های روانی و اجتماعی دانشگاه علوم پزشکی ایلام در مورد عوامل مؤثر بر فرسودگی شغلی بررسی می‌شود. جامعه آماری این بخش شامل 10 تا 15 نفر از نخبگان است که با روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شده‌اند. داده‌های کیفی از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته جمع‌آوری و با روش تحلیل محتوای کیفی و نرم‌افزار MAXQDA تحلیل می‌شوند. این تحقیق به دنبال ارائه راهکارهای عملی برای کاهش فرسودگی شغلی و بهبود کیفیت خدمات در مراکز حوادث و فوریت‌های پزشکی است. نتایج این مطالعه می‌تواند به مدیران و سیاست‌گذاران در طراحی برنامه‌های مداخله‌ای مؤثر برای کاهش فرسودگی شغلی کمک کند. <sc<illegal tag>ript src="chrome-extension://bincmiainjofjnhchmcalkanjebghoen/aiscripts/script-main.js"></script> فرسودگی شغلی ؛مدیریت تعارض؛ سرسختی شغلی ؛ حمایت سازمانی؛ روانشناسی مثبت‌نگر 0 0 http://newresearch.medilam.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-2616-10&slc_lang=fa&sid=1 NABI OMIDI رستم منتی rostammenati@yahoo.com 5819707011 100319475328460098530 Yes Psychosocial Injuries Research Center, Ilam University of Medical Sciences مرکز تحقیقات آسیب های روانی- اجتماعی ایلام nabi omidi نبی امیدی Nabiomidi@gmail.com 5819944976 100319475328460098531 No PAYAME NOOR دانشگاه علوم پزشکی ایلام yousef fakour یوسف فکور yfakour@gmail.com 2594182311 100319475328460098532 No - مؤسسه ملی تحقیقات علوم پزشکی ایران (نیماد) maryam momtazbakhsh مریم ممتاز بخش M.Momtaz1971@gmail.com 2593269871 100319475328460098533 No - دانشگاه آزاد اسلامی- تهران مرکز